中国消费者协会12月12日向共享单车酷奇公司发出公开信，要求酷奇公司法定代表人和股东承担责任并向消费者道歉，13日上午中国消费者协会表示对大量挪用消费者押金的行为强烈谴责，要求相关负责人尽快说明原因，主动配合有关部门调查取证。