现场执勤的警察立即采取临时交通管制措施，引导车辆绕行并疏散出紧急救援通道。增援警力赶到现场后，在群众的协助下疏散人群，并把伤员转移到附近的安全区域。警察手拉手围起一道人墙，让伤员能够平躺下来。

　　同时，不少具有急救知识的人也加入其中对伤员进行急救。

　　警车和救护车将受伤群众分别送往附近的瑞金医院、长征医院、上海市第一人民医院和黄浦区中心医院。为了给抢救生命赢得时间，这些医院接到通知 后，都启动了应急预案。据上海新闻办的消息，到今天下午三点，遇难人数增至36人，其中年龄最大的36岁，最小的16岁。47名伤者中，目前有7名受伤轻 微者已经出院。

　　此前，有消息称，当晚有人从外滩18号三层酒吧往下撒代金券引起人群骚动，但这是否是引起踩踏的原因仍有待调查。

　　事故发生后，原定今晚举行的上海中心灯光秀已经取消，同时在上海全市范围内对可能聚集人员的活动进行风险摸排，并采取安全防范措施。