李玉兰是一位退休老党员，从事信访工作25年，担任过内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区信访局局长，曾被内蒙古自治区记二等功两次，三等功一次。退休后，李玉兰积极发挥余热、扎根基层，被巴彦淖尔市临河区人民法院聘为特邀调解员。她以强烈的责任感和使命感，积极投入到调解工作中，关注民生、维护群众利益，尽自己最大的能力，化解各种矛盾纠纷。为维护社会和谐稳定、服务经济社会发展和改善民生作出了积极贡献。