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北京三中院新诉讼服务中心将方便最大化提供给当事人
发布时间:2016-07-19 17:29:52
  • 分类:新闻
  • 来源:中国法院网络电视台
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      7月19日上午,占地1100平米,集导诉、立案、自助、调解、信访、便民为一体的北京市第三中级人民法院新的诉讼服务中心正式启用。
      在当天召开的北京三中院“诉讼服务中心工作暨新诉讼服务大厅启用”新闻通报会,该院副院长刘双玉介绍了诉讼服务中心建设的背景、理念和功能等内容。2016年初,按照最高法院和市高院的统一部署和要求,遵循“将方便最大化地提供给当事人,把困难留给法院自己克服”的工作理念,按照“规模适当、庄重实用、布局规范、功能齐全”的原则,在北京高院的大力支持下,短时间内建成并启用了诉讼服务中心。
      据悉,诉讼服务中心占地1100平米,集导诉、立案、自助、调解、信访、便民为一体,设置立案服务区、综合服务区、调解服务区、自助服务区、便民服务区、信访接待区等若干功能区,并设律师工作室、综合阅卷室、远程调解室、心理咨询室、智能文印中心等特色区域,配备16个服务窗口和16台自助设备,初步形成了以大诉讼服务格局为基础,大厅、网络、热线“三位一体”的多元化诉讼服务体系,满足群众司法需求。    
      在软件方面,三中院整合了全院的各项服务资源整合,凡是不需要法官裁决的事项,均可通过诉讼服务中心集中办理;即使需要法官裁决的事项,也实行前台受理转后台办理,程序紧密衔接,解决了过去各环节诉讼服务缺位与脱节的问题,并且首批选聘了12名事务性助理在诉服中心专司诉讼引导、咨询等工作;与北京市律师协会合作,选聘了30名资深律师,以公益律师身份为诉讼群众免费提供专业咨询服务。同时还利用大数据还进一步规范了审判程序与法官行为,实现了对审判活动、流程节点的有效管理与监督。

责任编辑:高赞

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