央视网消息(焦点访谈)：一个月前的8月19日，18岁的山东临沂女孩徐玉玉还沉浸在考上大学的喜悦中，可就在这一天，她接到了一通诈骗电话，随后四个小时，即将踏入大学的她被骗走了父母给她凑齐的学费9900元。在报警回家的路上，玉玉突然心脏骤停，不幸离世。徐家陷入悲伤，而电信诈骗的祸害也再度引发了社会的强烈关注。此案日前告破，涉案的犯罪嫌疑人全部落网。那么这些案犯，究竟用了什么伎俩实施这起电信诈骗案件的呢？
　　据徐玉玉的母亲李自云回忆，8月19号她接到了一个171开头的电话，对方是一名男性，普通话带外地口音。电话刚接通时对方并没有介绍自己的身份，而是反问她家里是不是有一个上大学的？
　　玉玉母亲说，在得到了自己肯定的答案后，对方这才自称是教育局的，有一笔助学金要发放。
　　玉玉母亲接到的这个电话就是犯罪嫌疑人郑贤聪打过去的，他们当时的诈骗窝点在江西九江的一个出租房内。
　　尽管那天玉玉母亲接到骗子电话时也没听懂，但郑贤聪却不想放弃这次诈骗的机会，他要求找玉玉接电话。
　　玉玉打电话给所谓“教育局”的郑贤聪后，郑贤聪就按照事前准备好的台词进行行骗。他说自己是某某教育局的，有一笔助学金要发放，如果想领取的话，就要跟某某财政局联系，然后郑贤聪就把另一个人的电话告诉她。
　　徐玉玉随后将电话打给了所谓“财政局”的工作人员陈文辉，福建安溪人，陈文辉是案件主犯，实施诈骗的整个过程都是在其组织策划下进行的。
　　陈文辉问玉玉编号是多少，玉玉报了出来。
　　据了解，陈文辉所问这个编号，是郑贤聪告诉玉玉的，而实际上这个编号是犯罪嫌疑人自己编出来的。
　　诈骗分子之所以要给受害人编号，目的是为了识别受害人的身份。由于电信诈骗通常都是团伙作案，上游的诈骗分子在取得初步成功后，就会给受害人编一个号码，并把这个编号告诉下游。这样，凭着这个编号，整个诈骗团伙就可以把受害人的身份识别出来。
　　犯罪嫌疑人会报出受害人的姓名、学校等相关信息，以取得受害人的信任。那么，骗子所持有的这些学生信息是怎么来的呢？
　　据陈某交代，这些信息五毛钱一条。一开始，他先买了800条左右试了试真伪，后来又买了一些。但公安机关调查发现，今年6月以来，陈文辉通过QQ联系，先后10多次购买了山东籍多个地市的高考考生信息几万条，并通过支付宝付款一万四千多块钱。里面有学生姓名，家长姓名、电话、地址、学校等等信息。
　　8月19号，玉玉和所谓“财政局”的陈某通完电话后，对母亲说她要到附近的银行领取助学金，当时天下着雨，母亲因为不放心曾劝阻过。玉玉说，对方告诉她今天下午不办明天就作废了。
　　陈某对玉玉的这套说辞，是怎么想出来的呢？
　　陈某说他们是按照剧本说的，这个剧本在QQ群里有，叫《学生读法》。有了《学生读法》，每一个步骤陈某只需照着这种剧本读一读即可。
　　陈某说，他告诉玉玉这笔钱是通过银行转账的方式打到她的卡里，让她去银行查一下这笔钱到了没有，再顺便查一下卡里有多少钱。
　　据陈某交代，他当时并没有料到玉玉卡上没有钱，那么，他又采取了什么手段呢？
　　陈某说，他这边电脑显示，这张银行卡不能用，让她换一张，玉玉说还有一张学校通知书里面的卡。
　　据了解，玉玉所说的学校通知书里的这张卡，有父亲给他的学费一万元。玉玉父亲说，这一万块钱当中，8300块钱是学费，剩下的钱是给玉玉当生活费的。但是，陈某并不知玉玉通知书里的这张卡上是否有钱，他会怎么套话呢？
　　陈某说玉玉的卡没有激活，取不出来钱，让她去查一下卡里有多少钱。
　　而陈文辉在得知玉玉卡里的钱数后，要求玉玉转账到所谓“财政局”的账号上。但玉玉在转账时却没有成功。骗子会怎么办呢？
　　陈某给玉玉一个账号，让玉玉把钱取出来，存到他的卡上，这张卡激活了，可以使用，陈某说会连同学费和助学金一起给玉玉打回去。
　　几经周折，玉玉将9900元存入了所谓“财政局”的账号上。
　　可半个小时后，迟迟等不到转账短信的玉玉赶紧拨打了对方的电话，而此时号码已经变成了空号，玉玉意识到自己被骗。
　　晚上8点多，玉玉和父亲一起去派出所报了警。
　　做完笔录，玉玉坐上父亲的三轮车，走了不到了两分钟，父亲发现她歪倒在车上，喊她也没有反应。
　　8月21号晚，玉玉最终因心脏骤停不幸去世。公安机关接到玉玉和父亲的报案后，立即组成了专案组，对犯罪嫌疑人进行了追捕和通缉。
　　主犯陈某到案后交代，在行骗时，他们把装扮“教育局”打电话的称之为“一线”，把装扮财政局接电话的称之为“二线”，他们每天由“一线”骗子拨打出的诈骗电话就有200个左右。
　　据犯罪嫌疑人交代，干电信诈骗不仅来钱快，而且投入成本低，算上他们从本地到外地找窝点的路费仅需一万元就能开张。陈某告诉记者，他们实施诈骗，第一步：在QQ上购买学生的个人信息；第二步，在QQ群找寻《学生读法》，也就是实施电信诈骗用的剧本台词；第三步，租房子，作为诈骗窝点；第四步，在网上购买行骗所需的电脑、打印机等工具；第五步，购买不记名的电话卡；第六步，物色专门取钱的团伙；第七步，各自分成。
　　虽说要打击个人信息泄露的源头，可电信诈骗的实施，如果只有泄露出来的个人信息，没有通信网络和银行网络的技术支持，整个电信诈骗机制将无法运转，电信诈骗必然会大幅减少。
　　为了躲避公安机关的追查，像陈某、郑贤聪这样直接行骗的犯罪嫌疑人，他们不会自己去取钱，而取钱的工作会交给专门帮助诈骗犯取钱的团伙来做。郑金峰就是帮助陈文辉取钱的团伙负责人，所用的银行卡是从网上买来的。
　　郑金峰将活儿接下来后，自己很少出面，他又雇佣了陈福地和熊超来取钱。而徐玉玉的9900元钱，当天就是由熊超在泉州提取的。
　　电信诈骗的卑劣之处在于，诈骗者总是挑选弱者出手；电信诈骗的可怕之处在于，它往往是一个大型诈骗集团的流水线作业。尽管电信诈骗的花样越来越多，手段越来越新，但这并不意味着我们对于这类犯罪无能为力。通过立法，我们可以加大对电信诈骗和买卖个人信息的惩处力度；通过教育与宣传，我们可以让容易受骗的人群提高警惕；通过升级技术，我们可以让电信诈骗者更难隐藏自己的行迹……从某种意义上说，实施电信诈骗其实是一个系统性工程，犯罪分子要连闯一系列关口，守住其中任何一个，堵上其中任何一个漏洞，诈骗都无法成功。同样，打击电信诈骗是一个系统性的工程，需要多方的共同参与，包括在电信诈骗案件中角色并不光彩的运营商。任何一方的缺位，都有可能导致行动的失败。