回到院里，我翻查了往年原被告名称相同的案件才知道，原来该小区业主和物业公司矛盾很深，物业公司几乎年年通过诉讼方式收取物业费，业主也多次联合起来起诉物业公司，双方从未达成过调解。总是一审打完打二审，陷入了无尽的诉讼中。

　　我将业主反映的问题汇总起来，对于合理的要求告知原告律师记录后汇报公司进行整改，对于不合理的要求则向业主作出解答。

　　接下来就是做深入细致的调解。小区居委会主任说：“您耐心听我们把所有话都说出来，并为我们一一解答，就冲这一点，我今天做个主，今年的物业费全交，今晚我就通知大家交钱。” 第二天下午，原告送来了37份撤诉申请，此案圆满结束。

　　人物档案：

　　张昊，2007年进入法院工作，现为新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区人民法院民二庭审判员。