此时，自称绑匪的人打来的电话突然断掉了，孙某终于敢开口向民警讲述事情的大致经过。原来，当天一大早，他家的固定电话来电，话筒里传来儿子哭着大喊爸爸救命的声音。之后，一个自称绑匪的人又拨通了孙某的手机，命令他不许挂断，立即去银行汇款，否则就撕票。