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租车出游中途爆胎 神州租车被诉违约
发布时间:2014-09-22 16:11:23
  • 分类:民事
  • 来源:中国法院视频网
  • 播放时长:02:34
  • 播放次数:9,843
本想租车去旅游,没想到途中车爆胎导致旅游计划泡汤。张女士将租车公司告上了法庭,9月22日,北京市朝阳区人民法院开庭审理了此案。
原告张女士诉称:2014年4月27日,其欲带家人由北京到上海度假旅游,行前通过网上预定向被告神州汽车租赁有限公司租用一辆轿车。5月1日晚9点,其驾车途中该车左前轮突然爆胎,经检查,轮胎偏磨破损非常严重,而另三个轮胎都很正常。由此其认为,被告交车前未做安全检查,险些造成重大交通事故,并怀疑是人为责任事故,故要求被告解释。此外,其还发现被告交付的租车手续中没有租车合同等问题,基于此,原告认为被告故意隐瞒合同、以次充好、欺骗顾客。
事件发生后,原告多次与被告方有关部门沟通,但除免收租金外,双方未就赔偿问题达成共识,另考虑到自己带家人度假的安排半途而废,全家人因此事件而造成极大心理负担,故以被告违约为由诉至法院,要求被告:(同期声)
被告神州汽车租赁有限公司不同意原告的诉讼请求。被告认为本公司已经按照合同约定交付车辆,并且原告也使用了车辆,不同意返还3000元的租金。被告在提供租车服务的过程中,并不存在欺诈行为,故不应按照消费者权益保护法规定的合同总金额两倍支付违约金。对原告主张的住宿费和更换轮胎的费用,如确有票据被告方同意支付。
庭审最后,原告不同意调解,合议庭将合议后进行宣判。
责任编辑:侯裕盛

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