深圳，是我国科技创新的孵化基地。在这里，青年创业者文迪与几个伙伴一起成立了公司，专注于智能机器人的开发和销售，正当他们信心满满地开发出了第一款产品时，却收到了来自法院的通知，文迪被起诉了。原来他们开发的产品，外形外观侵权了另一家公司的产品。无奈之下，他来到了深圳中院的诉讼诉服中心，通过多元化纠纷解决机制——融平台，进入庭前调解。
      在特邀调解员崔建新的努力之下，案件经过了线上调解、线下调解室当面调解等一系列曲折的过程之后，终于达成了和解，形成了双赢的局面。