尽管杭州、上海、成都等地一些小区在抵制“丰巢收费”，但丰巢方面表示，多年来亏损巨大，仍将坚持对超时快递收取费用。日前，上海一小区业委会回应了“丰巢收费”的公开信。信中从企业经营角度、业务流程、逻辑角度和业委会角度，对丰巢提出的各种收费理由提出反驳。