在山东省淄博市淄川区人民法院寨里法庭，有一位叫刘伟的调解高手，群众亲切地称她为“热心大妈”。刘伟曾被司法部评为“全国模范人民调解员”，被省司法厅评为“十佳人民调解员”。寨里法庭充分发挥刘伟在驻地“人熟、地熟”的优势，创立了“热心大妈”刘伟特色调解室，她善于运用村规、民约、风俗人情调解案件，有效化解了大量矛盾纠纷，正逐渐成为当地老百姓心中的“金字招牌”。