调解员不仅要懂法律懂法规，有阅历有智慧，还要会讲群众语言，熟悉人情世故，用心用情用力才能做好调解工作，作为80后的黄粟正是这方面的佼佼者。黄栗，湖南省长沙市岳麓区人民法院特邀调解员。自2017年9月担任专职调解员以来，她始终牢记为民初心，不断夯实为民情怀，主持调解纠纷案件已达2000余件，为构筑多元化纠纷解决机制作出了突出贡献。