马淑华，自2010年8月起在北京市顺义区人民法院从事人民调解工作，至今已11年，调解案件8371余件，调解成功3201余件。马淑华在调解过程中，注重法理和情理的融合，将当事人的纠纷当成自己的事情来处理，当事人都亲切地称她为“马大姐”。马淑华连续多年被评为顺义法院“优秀调解员”，2017年、2018年连续两年被北京市高级人民法院评为“十佳调解员”。