国家工商总局:邀请10家电商代表承诺赔偿先付
发布时间:2015-05-29 09:18:52
这几年随着网络购物消费持续火热,网购投诉也大幅增加,据统计2014年全国工商部门受理网购消费投诉7.78万件,同比增长3倍多,经常是由于经营者和消费者不直接接触,消费者的合理诉求遭到故意拖延或者是无理拒绝。国家工商总局5月28日邀请10家国内代表电商就经营者首问责任和赔偿进行承诺。
责任编辑:刘帆
这几年随着网络购物消费持续火热,网购投诉也大幅增加,据统计2014年全国工商部门受理网购消费投诉7.78万件,同比增长3倍多,经常是由于经营者和消费者不直接接触,消费者的合理诉求遭到故意拖延或者是无理拒绝。国家工商总局5月28日邀请10家国内代表电商就经营者首问责任和赔偿进行承诺。