出品单位：湖南省保靖县人民法院
　　2022年，家住保靖的彭奶奶通过某视频平台看中武汉某装饰公司的装修产品，随后与之签订《装饰材料订购协议》，并支付了预付款。该公司收到预付款后并未履行协议。彭奶奶用了1年多的时间与该公司交涉未果。今年7月下旬，抱着试一试的心态，彭奶奶来到保靖县人民法院提起了诉讼。